Posljednjih godina IT industrija često je spominjana kao industrija koja je otporna na krizu, stalno zapošljava, a zaposleni imaju iznadprosječna primanja. Primamljivo zvuči, zar ne?
No, mnogi odustaju od karijere u IT-u (ili IKT-u, informacijsko komunikacijskoj tehnologiji) jer misle da je za to potrebna fakultetska diploma isključivo tehnoloških fakulteta i izvrsno poznavanje matematike. To baš nije tako. Iako će fakultetska diploma iz područja IT-a ili matematike dati izvrstan temelj za početak karijere u IT-u, ipak treba istaknuti kako IT industriju ne čine samo i isključivo programeri, developeri i sistemci. IT industrija, baš kao i bilo koja druga industrija, obuhvaća cijeli niz zanimanja koja ne zahtjevaju IT diplomu, ali zahtjevaju poznavanje ove industrije i određene vještine koje ne nužno ne uče na tehničkim fakultetima.
Kreativnost je izuzetno važna u IT industriji, kako kod developera koji razvijaju različite aplikacije, programe ili rješenja, tako i kod ostalih članova tima – od projektnog managera, preko članova marketinga, pa do dizajnera korisničkog sučelja ili web dizajnera.
Uz kreativnost, u IT je također bitna i vještina kritičkog razmišljanja i kreativnog rješavanja problema odnosno prepoznavanja problema, razmišljanja izvan uobičajenih okvira i predlaganja rješenja koje će ispuniti sve zahtjeve klijenta.
Pa onda, koje poslove u IT industriji mogu raditi, čak i ako nisam IT-evac?
Jedan od veoma traženih poslova je product manager, kojem je glavni zadatak zapravo koordinirati rad nekoliko timova kao što su marketing, prodaja i IT. Voditelji proizvoda odgovorni su za to da proizvod bude što učinkovitije napravljen, po željama klijenata, ali i da prikupe povratne informacije od klijenata o samom proizvodu. Glavne karakteristike voditelja proizvoda su kolaborativnost, analitičnost, snažne komunikacijske vještine i razumijevanje drugih. Voditelji proizvoda obično imaju diplomu iz businessa, ekonomije ili marketinga.
Dizajnere korisničkih sučelja već smo spominjali, i oni definitivno pripadaju među „IT-jevce“, ali ih moramo navesti kao jedne od ključnih profesija u IT industriji jer oni zaista igraju ključnu ulogu u razvoju svih programa i aplikacija koji se rade za krajnjeg korisnika. Odgovorni su da program ili aplikacija u konačnici budu upotrebljivi, razumljivi i učinkoviti, a da pri tome dobro izgledaju na različitim uređajima i s različitim postavkama. Dizajneri korisničkih sučelja (UX designers) spajaju klijentove želje i potrebe s proizvodom koji naprave developeri, stoga su im potrebne vještine koje objedinjuju komunikaciju, psihologiju, ali i analitiku. Dizajneri korisničkih sučelja, kako im i ime govori, obično imaju diplomu iz dizajna, vole raditi s podacima i analizama, a dobro se snalaze u komunikaciji s različitim ljudima.
Kad razmišljate o IT industriji, vjerojatno vam na pamet ne padaju pisci (copywriteri), no oni su isto jedna od ključnih karika u cijelom sustavu. Bez obzira u kojem dijelu IT industrije rade, pisci su oni koji će najteži tehnički tekst, obraditi i pretvoriti u razumljive korisničke upute, opis proizvoda, korisničke priručnike, ali i tekstove na internetskim stranicama različitih IT tvrtki. Piscem u IT industriji mogu postati svi oni koji dobro barataju riječima, znaju se sažeto izraziti, ali isto tako znaju i biti opširni u opisima kad je to potrebno. Kreativni i puni ideja te željni stalno učiti nešto novo. Diploma u ovom slučaju nije presudna, a najčešće dolazi iz područja komunikologije, jezika, novinarstva ili marketinga.
Još jedan posao koji je ključan u IT industriji, a nije direktno vezan uz IT je manager marketinga ili kolokvijalno “marketingaš”. Njihova je uloga ključna jer pomažu u promociji proizvoda ili usluga, a istovremeno moraju razumijeti što to točno promoviraju. Manager marketinga morat će koristiti svo svoje znanje o marketingu, dodati malo analitike, naučiti raditi s različitim novim tehnološkim alatima, ali i bit kreativan u prezentaciji i promociji proizvoda i usluga. Kao što i naziv govori, najbolje prolaze osobe s diplomom iz marketinga i ekonomije, iako priliku mogu iskoristiti i oni s diplomom iz businessa.
Osim što karijera u IT industriji podrazumijeva izuzetno dinamično okruženje i cjeloživotno učenje, otvara mogućnost dodatnog obrazovanja i polaganja certifikata, što doprinosi vrijednosti svakog pojedinca u očima poslodavca i podiže njegovu cijenu na tržištu rada.
Čak i ako smatrate da niste “talent za IT”, nemojte odbaciti ideju karijere u IT industriji. Kao što vidite IT industrija se ne sastoji samo do programera i informatičara, već i od brojnih drugih zanimanja koja svojim znanjima i vještinama omogućavaju daljnji razvoj modernih tehnologija i društva. To će u budućnosti, biti još izraženije pa zašto ne odabrati studij koji će vam nuditi mogućnost razvoja karijere u različitim industrijama?
Ako se ne vidite u potpunosti kao programer, ali vas IT industrija zanima i želite u budućnosti biti njen dio, istražite koji vam studijski programi nude da uz redovno područje studija, slušate i nekoliko predmeta iz područja IT-ja. Takav intedisciplinarni pristup može vam u budućnosti omogućiti da s diplomom iz marketinga ipak lakše uđete u neku infomatičku tvrtku i lakše se u njoj snađete.
A kako sve to izgleda u praksi, možete saznati iz iskustva RIT-ovih alumnija koji su svoje mjesto pronašli upravo u IT industriji.